杭州马爸爸最近的日子并不好过,想想曾今的阿里崛起之路,也是在一众传统行业的叫骂声中成长起来的!如今马爸爸的生活并不好过,而大多数传统个体夫妻店的生意更是惨不忍睹,在连续亏损的边缘徘徊。如果说年是因为疫情,实鼠不易,那年的生意不应该牛气冲天吗?
小编不否认互联网行业的崛起,缺实体行业确实造成了部分冲击,但是自古而来,挑战不也就是机遇吗?殊不知,在你抱怨自己小店门庭冷落的同时,你旁边的夫妻店却是门庭若市了,那人家到底有着什么不可告人的营销秘诀呢?
如果你不知道,那就跟着小编,认真看吧——
做生意,无外乎满足产品、场地、营销、用户四个主要条件。而现在大多数门店的经营窘境就是对内房屋的水电人员成本、房租成本特别大;对外是门店人流稀少,自己的产品单一,无法做到有效的流量变现!
既没有中大型资本企业的人脉关系和资金成本,做大量的广告宣传;也不没有优质技术人才的引进,完善产业布局,做到更好的市场扩张占领,哪怕是美团日益增加的佣金比例,也足以让这些摇摇欲坠的个体门店,雪上加霜。那怎么办?如果关门大吉,对不住老少妻儿与自己当初开店的雄心壮志;如果继续,那就是等着亏钱,继续门厅冷落。
真的是,叫天天不应,叫地地不灵。喝二两白酒,借着这些许酒劲撒泼骂娘,一吐心中不快,然后的然后,看日上杆头,继续昨天的郁郁不快?再埋怨几句命里不公,老天没有公德心。
然而,真的如此,就可以得救升天,门厅继续若市?小编一直相信的一句话就是:问题解决不了,那就一直是个问题,还可能在某天的某个时间点,变成一个足以压垮你的超大问题。狭路相逢,皆知勇者胜矣;迎难而上,可是一方枭雄?靠天靠地靠父母朋友的“靠”字,永远比不上一个努力拼搏、积极向上的自己。
回归个体夫妻店,那就是自己想办法,解决问题!回归产品、场地、营销、用户这四个主要条件,我们从这里出发,看你的问题在哪里!
一、产品——夫妻店的灵*
为什么说产品就是灵*呢?因为去夫妻店消费的人,最在乎的就是产品的性价比。拿餐饮店来说,如果只想着薅客户羊毛的店面肯定是离关门不远了。因为夫妻店的消费者99.9%都是周边的人,只有维护好这部分客户,才能提高复购率,也叫回头率。虽然有着流量单一的致命性缺点,但只要维护好这部分回头客,你才能让自己的店面更好!
如果你的餐饮店,是为了用口感差的劣质食品而赶上万达王的小目标,那小编只能送你两个字——赶紧下车,麻溜的!如果有的杠精朋友问为啥不是%的周边人,那小编只能问一句:你家店里常来的小红,有一天带了一个她二大爷的三姑家的小姨子的妹夫给刚价绍的小对象来店里吃了一顿饭,那这个小对象是周边人群吗?也许是,因为可能在你家店面倒闭前都会喝小红在你家吃;但更可能的答案是——不是!因为他可能会觉得小红不好,再也不来了,或者觉得小红很好,带着小红去吃肯德基、海底捞了!
至于小红的好不好的问题,小编觉得你还是闭嘴吧!因为与今天的话题关系性不大!回归产品的话题,既然产品是夫妻店的灵*,那必然的选择就是根据周边消费人群,综合性推广自己的产品。只有与目标消费人群的契合度高了,你才能盈利!所以法院的门口最多的是律所,学校的门口最多的是饭店、网吧、超市和宾馆。至于为什么有宾馆,咳咳,可能是天太热,需要吹空调吧!
重点是,自己的产品一定要与目标消费人群的契合度高,而不是在一个养老院门口开一个婚庆公司,最震惊的是,你的婚庆公司主大20——30岁人群。我天,小编如果有权力,一定封你做中国慈善候选大使!
二、场地——夫妻店的基础
不论是外卖市场打开之前的夫妻小店,还是外卖市场打开之后的俯齐小店,都需要最根本的东西——场地!如果我的杠精朋友们对我说——摆夜市不需要场地!我勒个去,那你是摆在空气中还是宇宙中?脚下踩的是什么?不是地?只能说你可能不需要押金,并不是你不要场地,OK?
深呼吸,消消气,咱们继续吹。呸,咱们继续说!在传统经营模式的思维怪圈里,我们一定听过“旺铺“或者”酒香也怕巷子深“的相关词句吧。但随着互联网时代的到来,这一现象也在被逐渐打破!从最开始的地图软件到美团、饿了么的外卖配送,以及到现在很火的抖音网红探店、好店推荐等等。
所以如果你还在埋怨场地的问题时,你可以倒点水在你的头部,然后左右晃一晃,如果不是变成了浆糊,那恭喜你,你的店铺还是有希望盈利的,甚至成为门庭若市的网红店,也不是不可以哦!
三、营销——夫妻店的附加值
营销其实是很多夫妻店的弱项所在,一般的夫妻店都会把主要精力放在产品上,所以营销一般都不做。只有迫于时代的趋势,在美团、饿了么上忍痛割羊毛外,似乎别无选择!
然而,真的如此吗?免费的百度地图、高德地图你是否做了呢?如果你现在是北上广深的夫妻店,那恭喜你中奖了!可以在抖音开通好店推荐,免费的哦!如果你不太理解,那你想想当年的淘宝怎么胜了eBay的,那当然是免费呀!所以美团到底何如何存?这个。。。。。。。额,与今天的主题不符,咱们可以改天再聊!
最重要的就是,营销不一定非要是你花钱去做的,不花钱的或者花很少钱的,你也是可以搞搞的。正所谓,搞一搞,单车变摩托;拼一拼,还能坐大奔!人不去拼一把,试一试,怎么知道接下来是什么路?
四、用户——夫妻店的上帝
其实,用户不只是对夫妻店来说是上帝,对所有产业都一样!那一个一个的,妥妥的行走的人民币!但是应该如何把控的住呢?在开店营业的过程中,最终目的都是流量变现,也就是赚钱,但是如何赚钱却很重要!
总的来说,是沿着“引流到店——消费——客户维护——复购+裂变“的主线去完成的。想要实现流量变现,首先是客户到店,当然现在的到店是指到实体门店和网店两种;其次就是消费,客户在夫妻店的消费主要是以服务态度和产品性价比为主。比如餐饮行业,只有饭好吃了,才愿意多去几回;再就是客户维护方面做的比较好,才能吸引客户再次消费,甚至是带着亲朋好友去消费,实现”复购+裂变“的最好局面!
正所谓“要想抓住男人的心,你得先抓住男人的胃“,那要想抓住客户的钱,那你得抓住他们的心!
引流到店到底怎么搞呢?你可以回想一下不久的以前——在社区超市老板们都在看四通一达这些快递大佬如何打架时,他们被一个叫做马云的男人整合成了菜鸟驿站,然后这只菜鸟在有的人手里就是一只菜鸟!
但有的人发现,每天看望菜鸟的人还是挺多的,于是乎他从柴米油盐做起,活生生将菜鸟驿站开成了驿站+超市!于是乎,同样是菜鸟的他们,挣钱却千差万别!如果你以为只是这样,那你大错特错了,他们还建了