要多见媒体
张瑞敏每天都要接待许多人，其中不乏国内外的媒体。他总是尽量满足媒体的要求，而且每次见媒体都很热情周到，绝对不会敷衍了事，给人留下深刻的印象。结果，记者们回去以后写的专访，大都对海尔和张瑞敏予以正面报道，这就等于在帮海尔和张瑞敏做免费宣传。
要见学者
张瑞敏深知与学者尤其是著名学者打交道的好处，除了在公司内接待来访的国内外学者以外，外出访问时，总要抽时间去大学见一些著名学者，如美国哈佛商学院的罗沙贝斯·莫斯·坎特教授、沃顿商学院的马歇尔·梅耶教授、伦敦商学院的加里·哈默教授、牛津大学的丹娜·佐哈教授、IMD的比尔·菲舍尔教授，日本一桥大学的野中郁次郎教授，等等，这些世界著名的经营管理学的大师级人物，都与张瑞敏有着良好的合作关系。
其实，企业家与学者交朋友只有好处，没有坏处，因为学者属于有识之士，去企业调研，见企业家，主要是为自己的研究提供案例，不会有什么经济上的考虑。
而且，当学者找到一个能够验证自己的理论的企业以后，会通过论文、著作和讲演介绍这家企业，对提升该企业及其企业家的形象和知名度有很大的帮助。
要有自己的语言
张瑞敏经常在讲演中引经据典，但他善于从他人的语言产生出自己的语言，如产业界和学术界大力宣传“现金流”时，他在海尔推行“商流”“物流”和“人流”。当国际上流行“供应链”时，他得到启发后倡导“市场链”。你会觉得，他的境界是不是更高一层？
要善待员工
可以说，无论哪个大企业，都会说自己是善待员工的，一般情况下听的人也都会相信，因为不善待员工的话，企业怎么能做大呢?因为不是内部员工，不可能知道详细情况，只能通过媒体的报道了解一些皮毛。是否善待员工不能光听企业的说辞，更要听听一般员工的感受，才能判断善待的程度。
要上市
企业做大做强以后，上市就成了一个热门的话题。因为是大企业，为人类社会物质文明的进步做出了很大的贡献，同时也从社会大众中获得利润，这就要求承担更大的社会责任，接受社会的监督，而接受社会监督的一个合理的途径就是上市。
上市是企业由封闭的公营或私营企业向开放的公众企业转换的一个标志。上市对企业和投资者都有好处，企业可以以较低的成本从社会大众中筹集资金用于今后的发展，投资者则通过自愿承担风险来争取经济上的回报。
所以，上市是企业对社会大众的一种承诺，是一种愿意对投资人的资金负责使其增值的承诺。如做不到这一点，企业亏损了，办不下去了，那也只好退市，但退市也是在公众的监督下完成的。
来源：企业管理杂志
编辑：小昕
责编：建丰
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