最近某股份制大行携手兑吧开启第一场直播,实现销售额近实现观看人次超20万,新增注册超,平均观看时长达7分首战告捷。银行为何纷纷试水直播?今天就来分析其中的奥妙。
直播带货火遍全网,也成为各家银行拓宽销售渠道的途径之一。从去年开始,国有大行、股份制商业银行和中小银行纷纷试水,掀起“金融+直播”的营销热潮,内容涵盖金融扶贫、投资者教育、金融产品推荐等诸多方面。
众所周知,信用卡的传统营销方式主要靠广告宣传和人工荐卡。广告包括在商场、机场、高铁站、大型活动等人流密集场所设广告牌,在“双微一抖”和视频APP上做产品植入。人工推销主要靠人海战术下的地推、电话销售或者发展熟人客户,业内也称为MGM(客户介绍客户)模式,基本都是在人流密集区采取“地推”和熟人“客推”方式,加上银行柜台推销,而直播售卡打破了过去的固有思维,创新了销售模式。
不仅如此,人工推销对于开卡消费的环节是无法做后续跟进的,之前比较流行的优惠日都在线下,需要在指定日期到指定店家才能完成,消费链路过长导致大比例的客户流失。而直播场景能很好地解决这个问题,从开卡、核卡、到交易再到分期,都是完整且封闭的链路。
在直播过程中,对于银行而言,进直播间的观众都是私域流量,沉浸在直播环境中的购物、分期行为不会流失到支付宝、