从不曾想到，在这场没有硝烟的“抗疫”战争中，人工智能产品竟成了浴血奋战的独特“逆行者”，在让人闻风丧胆的疫情风暴中心，持续散发着“光与热”。
2月4日，国家工信部发布《充分发挥人工智能赋能效用协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情倡议书》，要求充分发挥人工智能赋能效用，协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情，鼓励攻关并批量生产一批辅助诊断、快速测试、智能化设备、精准测温与目标识别等产品，助力疫病智能诊治。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者走访山东人工智能企业，探寻人工智能战疫中的山东身影。通过探访，记者发现，此次人工智能战疫为人工智能企业带来新的契机，人工智能产业或将迎来质的飞跃。
人工智能+医疗
为医院开通“发热门诊”服务
在这次突如其来的新冠肺炎疫情里，几声咳嗽、一个喷嚏都会让人神经紧张。关键时期，身体有医院，这是一个两难的问题。
为了解决这一问题，减轻基层医疗发热门诊的压力，减少交叉感染，众阳健康科技集团协助山东省卫健委搭建全省“互联网+医疗健康”惠民便民服务平台（健康山东服务号），开设线上发热门诊咨询服务，余名医生在线为人民群众提供健康咨询服务。
据介绍，线上发热门诊咨询服务（健康智能问诊助理）做的是最基本、最初步的筛查工作。“它主要是针对咨询者进行初步判断，排查其是否具有新冠肺炎感染的可能性。”众阳健康科研部部门经理樊昭磊介绍道，健康智能问诊助理程序操作简单，咨询者只需根据指引填写各项指标，便可得到一份是否感染新冠肺炎的可能性评估。如果确定有感染的可能性，就会将咨询者医院的发热门诊，通过在线医生一对一服务做进一步诊断。”
“线上问诊的方式实现了轻症分流，舒缓了患者的情绪，起到了重症患者不延误、疫情不蔓延的作用。”山医院相关负责人表示，希望大家充分利用优质的互联网医疗资源线上问诊，既可避免不必要的交叉感染，医院的门诊压力。
据悉，截止到3月初，众阳健康已经免费为全国余家医疗机构免费开通互联网“发热门诊”线上咨询服务。
另外，在疫情爆发之初，众阳健康还第一时间成立了“全国互联网+健康医疗服务应急服务中心”，提供7*24小时不间断服务，协助国内多家基层医疗机构紧急开通了基于“众阳患者智能服务系统”的互联网发热门诊网上问诊咨询服务，实现属地化居民居家问诊服务。在山东，众阳健康还助力省卫健委开发了“山东省新型冠状病毒感染的肺炎监测分析应用”和“山东省新冠病毒肺炎疫情综合上报系统”，面向全省进行信息筛查，打造疫情监测体系，实时监测疫情数据，对山东疫情防控和工作部署提供了数据支持。
热成像体温在线监测
米内测温精度±0.1℃
当前，疫情防控工作仍是重中之重，发热作为病毒感染后的主要特征之一成为疫情防控监测的重要指标。如果说线上发热问诊是“漫天撒网”，那么热成像体温在线监测就是“流水线抓鱼”。
倘若你已经返城、复工，医院或机场、高铁站、火车站、地铁站等交通枢纽，那么，你一定已经被热成像系统“监测”过了。医院的问诊台前，就摆放着这样一台机器，它看起来神似监控摄像机，但其实却是一台连着电脑配有HRG人体红外体温检测系统的探测器。
“其实热成像测温早就有了，不过不是用在人体测温，而是应用在铁路系统运输检测。”据哈工大机器人山东科创中心常务院长王磊介绍，现在这套人体红外体温检测系统是采用军工级多光谱系统改造而成。“设备配有高精红外测温镜头,为航天领域军转民技术产品，测温精准度能够精准到±0.1℃。”
据介绍，该系统能够实时的对指定范围内的人员进行监控，在m距离能够有效检测38m×28m范围内的人流，测温精度能够达到±0.1℃，发现体温异常人员及时报警并锁定，自动拍照截图并进行人脸识别，并可将体温异常者截图以数据形式自动发给外部设备，指导防护人员对体温异常人员进行有效的甄别、隔离。
“除了比一般热成像体温检测器的测温范围更广以外，HRG人体红外体温检测系统还具有环境适应能力强的特点。”王磊称，当系统在不同环境进入测温时，可以进行环境温变补偿，准确获得人员体表温度。“系统及设备为军用防护等级，室外零下三十度到零上六十度均可正常工作。”
“AI测温监控系统在疫情期间属于落地早、应用广且效果明显的人工智能产品。”山东人工智能资深从业人士展先生表示，它成功地解决了传统体温检测人工成本大、效率低、掌控难等问题，有效保障了复工企业、医院、三站一场等人流密集场所人员的快速筛查通行，防疫效果显著。
紧抓防疫最后1公里
巡检机器人24小时监控，还能发预警
AI测温解决的是体温异常者筛查，主要应用在人流较大的开放型场所。而在相对封闭的人群密集地——社区，机器人防疫则更能发挥作用。
来自博云视觉科技（青岛）有限公司的防疫巡检机器人致力于社区最后1公里防疫安全，24小时不间断巡逻监控。“除了基本的体温检测、疫情甄别外，防疫巡检机器人还能在设定区域内进行安防巡逻、疫情防控、智能消毒等方面的工作。”据博云视觉相关负责人冯栋介绍，防疫巡检机器人是由博云视觉与北大科研团队共同研发出来的一款人工智能机器人。该款机器人可在指定疫情区域内，按照设定路线和速度，做到24小时不间断巡逻。在巡逻过程中保持高度警备，发现异常时能及时上报。
“在小区内巡逻的时候，如果发现不戴口罩或未登记录入系统的人员，它都会发出语音警告，并把警告信息实时上传至后台。”冯栋称，机器人还搭载了消毒喷雾装置，可根据设定，定时在规定路线进行消毒喷雾。“在常规巡逻时，它还会进行防疫宣讲。”
令人惊叹的是，机器人还有行为识别功能，如果巡视范围内出现人群聚集、打斗等行为，机器人会发出警示并制止。“车辆其他物体（危险品）识别也是其功能功能之一。”冯栋表示，如果识别到汽车，会自动根据车牌进行数据库对比，一旦发现未知车辆出现在疫情管控区，机器人就会实时上传异常信息预警信息，并同时在现场开启警告语音程序。
防疫巡检机器人不仅解决了最后1公里的防疫安全，还可实现24小时循环执勤，在降低工作人员不必要的交叉感染风险的同时，节约了人力消耗和管理成本。不过，巡逻机器人的应用并不局限于社区，医院、商场、写字楼等皆能适用。
冯栋称：“目前，博云视觉的巡检机器人只有两三台样机，尚处于试验阶段。”不过，此次疫情期间，全国范围内已有智能配送、测温消毒、初步诊疗等多医院、生产线等多种场景落地应用。
“战疫”是挑战更是机遇
人工智能产业或将迎来质的飞跃
之前，人工智能赋能总是被人担忧、质疑，经此一疫，人工智能将在各行各业大放异彩，人工智能产业或将迎来质的飞跃发展期。
早在多少年前，人工智能就已经出现在人们的视野。近几年，随着算力、数据和算法的提升，AI技术的应用场景不断丰富。此次突如其来的疫情，对人工智能企业是一次大考，用以检验现有人工智能应用的可操作性与实用性。
“AI医疗阅片作为医疗辅助手段，帮助医生完成了大量重复性工作。”冯栋认为人工智能在此次战疫过程中，应用落地效果最为明显的其中一方面是AI医疗器械，尤其胸部CT影像平台。
另一个值得说道，就是利用AI人脸识别和红外线技术进行无接触性集体测温。“这种应用场景对于整个新冠肺炎疫情防控起到的作用是巨大的。”冯栋表示，人工智能与数据是分不开的，在疫情的监控、预测以及决策评估方面，人工智能也有很大的支撑作用。
虽然，现阶段的人工智能应用场景主要还是用于较为简单的初筛排查，或简单的重复性流水线作业，但从另一方面来看，此次战疫催生了各类“人工智能+”应用落地，为人工智能发展带来新的契机。
据济南市人工智能产业创新发展联盟秘书长蒋永祥介绍，在此次战疫过程中，济南市人工智能产业创新发展联盟联面向企业征集了个应对疫情的人工智能方案，各人工智能企业从设备、技术等方面提供防疫解决方案。
“这次人工智能战疫会催化山东人工智能企业的发展。”蒋永祥表示，这次人工智能战疫，明显提高了人工智能应用在各类企业中的认可度。“这一方面，促使一些原来不认可人工智能应用的企业，尤其社会实体经济中工业领域的装备制造企业，增加人工智能应用的需求；另一方面更会激发人工智能企业集中人力、物力、财力继续深耕，发展AI技术。”
与此同时，年，济南获批创建国家人工智能创新应用先导区，政府政策扶持引导，再加上济南市人工智能产业基础雄厚，为山东人工智能发展提供了有力的支撑。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者于民星