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TUhjnbcbe - 2024/9/16 20:55:00
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为建立完善预约诊疗制度,医院医疗服务工作,分诊叫号医院的投入与使用。医院采用人工叫号,容易造成秩序混乱、诊室内外站立排队等局面,经常会因谁先来谁后到引发病人之间的矛盾,不仅影响了医生的工作效率及就诊环境。医院分诊叫号系统不仅具备排队叫号功能,还能根据不同的科室、专家等进行分诊处理,在就诊便利性上得到很大的提升。医院工作环境,提高了服务效率和质量,医院的良好形象,医院的社会声誉。

分诊叫号系统介绍:

医院分诊叫号系统,操作后台界面简单,与医院内部系统连接,医院信息管理,信息发布可由总管理员分配权限给医护人员,只需要会电脑基本操作就行,功能强大,医院的需求。分诊叫号系统采取集中控制、统一管理的方式将信息通过网络平台传输到显示终端,以高清数字信号播出,医院门诊大厅、候诊区、就诊区、药房、手术室、住院部、电梯间等通道等人流密集场所。分诊排队系统具有语音叫号、显示提醒功能、分时段信息发布功能、队列信息显示功能、自助签到功能、特殊患者优先处理功能。可以给病人创造出轻松的排队环境,系统可支持科室、诊室二级管理。

分诊叫号系统人员应用说明:

护士站相关处理:护士上班,打开护士站管理软件→进行一些患者需要的操作,如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者、预约信息管理等。

医生操作说明:医生上班,登陆呼叫器→按“呼叫”键→患者前来就诊→就诊结束,按“呼叫”键,呼叫下一位患者。

患者等待情况:患者预约挂号→到相应科室等候区等候→看到显示屏显示的信息并听到提示音,即可前去相应科室就诊。

医院分诊排队叫号系统特点:

1.采用B/S架构,操作简单,医院管理维护。

2.能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,并生成排队队列。

3.可对各分诊区域内患者的就诊状态查询、修改、调号等操作,根据需要调整患者排队队列顺序。

4.通过医生工作站上的虚拟叫号器软件,实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。

5.医院现场直接进行预约取号,预约成功后,只需凭预约号预约医院就诊即可,减少漫长的就医等待,分时段预约能有效分流。

通过搭建分诊叫号系统平台,系统的部署杜绝了诊室混乱、插队等现象,患者只需要坐在休息区等待语言通知和显示屏的呼叫,无须不停地探望,给医院形成一个宁静祥和的就医环境,也给医生形成一个良好的工作环境,让诊疗工作更高效,为医务人员减轻压力。分诊叫号系统为患者提供包括诊前咨询、诊中协助就医、诊后跟踪关怀等不同阶段的服务,让患者就诊更有序,改善门诊就医环境,让市民就医更便捷,医院服务形象。广州朗歌是一家十多年的商业显示厂家,拥有自主研发的分诊叫号系统、信息发布系统、排队叫号系统、会议预约系统等系统软件以及配套硬件产品,致力为各行业领域打造专属的显示解决方案。

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