TUhjnbcbe - 2024/5/12 17:13:00
患者医院做一切事情的初心，在严峻的疫情面前，和睦家不仅坚持一如既往地提供有温度的服务，同时，也将保障每一位患者的就诊安全视为重要任务。工作人员也要接受体温检测，坚持每天出门诊的骨科路主任，外套上贴满了表示合格的彩色圆点在新冠疫情期间，根据国家卫计委及中国疾病预防控制中心(CDC)相关规定，医院在门诊就诊流程上做出了如下调整，保障患者安全，伴患者安心就诊。1.电话预约门诊，减少人流聚集新冠疫情期间，除急诊外，每位来和睦家门诊就诊的患者均需拨打预约电话。经电话筛查无异常后，再根据患者情况和要求预约就诊。筛查结果出现异常者，预约中心将在医院发热门诊就诊。2.分层筛查新冠疫情期间，每一位患者在见到医生前，都需要经过三轮筛查。分别为：电话筛查，现场预检分诊筛查，就诊前详细筛查。筛查结果经医生再次评估并确认排除疑似后，方可正常就诊。1月20日以来，医院第一时间行动，严格执行筛查工作。每栋就诊大楼设立唯一出入通道，确保在患者及陪诊人员进入诊区的第一时间测量体温，并为每位完成筛查的来访者粘贴彩色圆形贴纸。每一天圆形贴纸的颜色都不相同，以便于工作人员及其他患者直观识别。筛查无异常后，患者可以进入就诊区域。筛查结果如有异常，工作人员将指导患者前往发热门诊就诊。就诊前，门诊护士将为每位患者及陪同人员进行详细筛查。无异常后，患者方可继续就诊。筛查结果将显示在电子系统中，无风险时显示绿色，有风险时显示红色。这些标识有助于相关科室在迎接患者就诊时，做好充分的防护准备。3.陪诊人数限制新冠疫情期间，为了预防和降低病毒在院内传播的风险，同时也考虑到每位患者的切身感受，和睦家与每位就诊者进行沟通，提醒就诊者配合控制陪诊人数数量。每位门诊患者可由一人陪诊，考虑到小宝宝们的需求，每位1岁以下的婴儿允许两位家长共同看护。每位陪诊人员也需配合完成筛查，无异常后可进行陪诊。由于发热门诊属于风险级别较高的就诊环境，则不建议陪诊。4.就诊环境的清洁消毒按照国家卫计委及中国疾病预防控制中心(CDC)在新冠疫情期间的相关规定和要求，和睦家对院内医疗环境持续进行严格的清洁和消毒。自动手消设备：医院在院内设置多处自动手消设备，方便患者以及工作人员及时进行手部清洁。环境卫生团队：细心的阿姨们每天按照卫健委及院内感控要求，对地面、门把手、高度接触物体表面进行清洁和消毒。5.患者教育特殊时期，患者沟通和教育尤其重要。医院通过中英文官方