一般情况下，轻度残疾人在采取防护措施时与健全人基本无异或存在较小差异。障碍程度相对较重的残疾人在疫情防控过程中，因自身的残疾特点，在信息获取、知识学习、措施实施等方面存在更多的困难。
同时，不同类别残疾人面临的挑战不同，在出行、使用辅助器具、进行社会交往等方面有自身特点。相应地，在疫情防护方面的注意事项和所需支持也有所不同。
智力残疾人防护要点07:05来自中国残疾人联合会智力残疾人防护要点音频：进度条00::04后退15秒倍速快进15秒
我国将“智力显著低于一般水平，并伴有适应行为的障碍”定义为智力残疾。智力残疾人需要环境提供全面、广泛且适应其特点的支持。
智力残疾的特点可从认知学习、情感、沟通和行为举止等四方面加以了解。
a.认知学习角度，智力残疾人通常感知速度较慢，注意力有不同程度的分散；记忆力相对较差，学习持续性短，应用能力较低。一些智力残疾人欠缺抽象思维，理解力较弱。
b.情感角度，智力残疾人通常思想纯真简单，但情感表达方式相对单一，可能存在情绪不稳定，自控能力弱。
c.沟通角度，智力残疾人通常表达能力弱、交往能力弱，表现为无法或较难表达自己心中所想的情况。
d.行为举止角度，某些智力残疾人会表现出异于常人的举动，这些行为的存在，与智力状况有一定的关系，与个人经历以及其所处的社会环境密切相关。
智力残疾人主要辅助工具一般分安全类和生活类。安全类辅具一般有防走失腕表、定位手环等。生活类辅具主要有防洒碗盘、助食筷、易握餐勺等。
个人防护要点
智力残疾人多存在认知学习和行为举止障碍，特别是残疾程度较重者，可能更多是在支持者的协助下进行自我防护。因此支持者需采用丰富、灵活的方式予以协助，帮助智力残疾人在防护过程中发挥主观能动性。
(1)支持者宜采用其可以理解的沟通方式讲解疫情防护知识，图文并茂、实务展示等方式优于单纯口头或文字讲解。
(2)在引导和协助智力残疾人做好自我防护的过程中，可以将复杂步骤简化和拆解，并鼓励其反复练习。
(3)有用药需求的，尽量做好药物储备，须遵医嘱，坚持服药。有康复需求的，尽量保持居家康复。
防护支持要点
(1)智力残疾人在疫情防护过程中，可能不易感知和识别风险。因此，亲属或监护人需要：
a.出行时避开人流过高的场所和时间段；
b.随身携带必备的口罩和消*液等；
c.根据他/她们可以忍受佩戴口罩的时间，合理安排他们出入公共场所的方式和停留时长等。
(2)如在临时照护期间，临时照护者需注意以下沟通要点：
a.像尊重非智力残疾人一样尊重智力残疾人，带着最大的善意交流。与智力残疾人交流时，注意其眼神、表情和举止，要以赞许的态度鼓励对方，这可以让交流沟通更加顺畅。部分智力残疾人有监护人陪同，在必要时向监护人询问与其沟通的方式方法。同样，如果在与智力残疾人交流中，出现困惑和无法理解的情况，可以向其监护人寻求帮助。
b.支持者要提醒智力残疾人外出活动时随身携带信息联系卡片，卡片上提供紧急联系人的电话。信息联系卡片可以做成胸牌或者放在衣物口袋里。
c.支持者初次陪同智力残疾人活动时要保持智力残疾人在支持者的视野之内，以便随时