“精确到一小时内,来了立即就办了。”5日,市民陈先生告诉记者,几天前,自己在手机上预约了江岸区*务服务中心的号,第二天下午2点,他按照预约时间来到办事窗口,5分钟就办好了业务。体验了一把预约办事的便捷,他在长江网武汉城市留言板上留言,为预约制点赞。
记者发现,4月份以来,随着城市功能恢复正常,预约渐渐成为市民出行、办事的新风尚。
市民们发现,目前,全市所有A级景区都已推行线上实名预约制。五一假期第二天,市民刘先生前往东湖绿道一期游玩。出发前,他就通过“武汉旅游”小程序进行了预约。
“进停车场,很容易就找到了停车位,绿道上挺热闹,但不拥挤。”刘先生说,这次预约出游的体验让他印象深刻,此后每次去市内景区,他都会先通过小程序查看景区人流情况,再选择目的地。
“今年4月份以来,预约制办理量占比从以往的一成,提升到如今的七成以上。”江汉区*务服务中心相关负责人说,该中心不动产窗口的预约办理量甚至超过九成。
如今,医院,就医前先预约,已成为市民们的标准动作。医院,市民杨先生提前预约后带着孩子就诊,预约时间精确到一小时内,他停好车后不慌不忙来到候诊室,不到半小时就带孩子看完了病。“确实方便了,以前没预约制的时候,大家扎堆看病,动辄候诊一两个小时。”
市社科院*法所所长田祚雄说,在常态化疫情防控背景下,预约制起到了限制人流、维护秩序、提高效率、保障安全等多重功效。更可喜的是,如今,市民们的观念和习惯也随之逐渐扭转过来,越来越感受到预约制在日常生活中的好处。
他建议,在为特殊人群保留一定比例线下渠道的同时,应大力推行预约制,更有效地统筹和调节公共服务资源,让生活变得更有计划性,出行办事越来越高效。
“预约办”占比已超七成,
*务中心秩序好多了
7月28日,江汉区*务服务中心不动产窗口前,市民刘女士和3位家人正在办理过户。她提前两天预约了当天下午3点的号,并向单位请了假。当天下午来办证前,因尚有时间空余,她带着家人在附近商场吃了顿饭。“以前办事像赶集,挤在大厅守着号,生怕错过了,现在约了时间段,还有